COMO COMPRAR:
Para realizar un pedido sólo tienes que seguir nuestros pasos. Y una vez que has elegido lo que te gusta, sigue el proceso de compra. Todos nuestros productos están perfectamente detallados, no obstante si tienes alguna duda nos puedes llamar al tlf. 918 12 22 01 y te la resolveremos. Todos nuestros precios incluyen el IVA. Las invitaciones de Boda incluyen la Impresión del texto de tu elección, los Detalles para Invitados i ncluyen una tarjeta personalizada con el nombre de los novios y fecha del enlace.Y los regalos incluyen una tarjeta personalizada con el texto que nos indiques.

CONDICIONES DE PAGO:
Nuestro método de pago es fiable y seguro, se realiza a través de una pasarela de pago con el banco SabadellAtlantico. No obstante si quieres pagar mediante transferencia bancaria, puedes hacerlo a la siguiente cuenta: 0081 5272 11 0001044107.

FORMA DE ENVÍO:
Los pedidos serán enviados a través de la empresa de transporte urgente “TNT”. Los envíos son a portes debidos y las tarifas están en su apartado correspondiente. Cuando la agencia de transportes recoja tu pedido, recibirás por e-mail la confirmación de la expedición y la fecha de entrega.

PLAZOS DE ENTREGA:
Nuestro plazo de entrega para “LAS INVITACIONES HECHAS A MANO” es de 30 días. Para las “INVITACIONES ILUSTRADAS” el plazo de entrega es de 15 días. Para los “DETALLES para INVITADOS” y REGALOS el plazo es de 15 días. Pero si necesitas que te lo enviemos urgente nos lo consultas y dependiendo del artículo intentaremos complacerte. En la sección REGALOS, tienes la opción de hacer un pedido ahora, para que llegue a la persona que nos indiques en esa fecha tan especial, el Regalo llegará ese día a la hora señalada.

RECLAMACIONES:
Cuando el transportista te entregue el pedido, deberás verificar que el paquete esté en perfecto estado, en caso de no ser así, se le notificará al transportista y este debe hacerlo constar por escrito en el albarán de entrega. Y ese mismo día nos lo comunicas por escrito, vía e-mail, y nosotros nos encargaremos de hacer la correspondiente reclamación.

Y si detectas algún error en tu pedido y este ha sido causado por cuenta nuestra, nos lo comunica por e-mail y te lo solucionaremos lo antes posible. No se aceptan reclamaciones después de 2 días de haber recibido el pedido.